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高建文在信访局调研并现场接访群众
2024-07-10 11:44   宁武新闻网

7月9日,宁武县委书记高建文,县委常委、政法委书记冀海亮,在县信访接待大厅坐班接访,主动约见信访事项当事人,现场了解群众诉求,当面研究解决措施,并召集相关部门专题研究部署了重点信访事项化解工作。

接访过程中,高建文认真倾听群众诉求,详细询问有关情况,梳理信访事项来龙去脉,分析查找问题症结,并要求属地政府和相关部门压实责任、认真办理,依法依规依政策妥善解决群众的合理诉求。来访群众对化解方案表示满意,由衷感谢党委、政府的关心和帮助。

高建文指出,信访工作是送上门来的群众工作,事关群众切身利益、社会和谐稳定。要多方协调与配合,深入调查,将政策吃透,坚持问题导向,担负起本区域内的相关责任。同时,要进一步畅通和规范群众诉求表达、注重常态长效,既立足当前解决群众反映的难题,又举一反三、以点带面解决规律性和共性问题,以化解一个信访事项推动解决一类问题,带着感情和责任把群众合法诉求解决到位,不断提升人民群众获得感、幸福感和满意度。(郝宇晶 尹雨娜)


编辑:闫凤婷

 

 

 

 
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