国产3A游戏《黑神话:悟空》自8月20日上线以来,迅速火爆、广泛传播。与之相随的“跟着悟空游山西”活动也持续升温,给山西各地的旅游市场带来巨大利好。
“跟着悟空游山西”活动一经启动,宁武县紧抓机遇、积极行动,借势发力、多措并举,深入挖掘历史文化资源,全力提升旅游服务水平,将“悟空”热度转化为“悟空”流量,推动文旅产业高质量发展。
以部署推动落实,组建工作专班
多次召开“跟着悟空游芦芽山”活动专题调度会、推进会,组建视频制作、文学创作、环境整治三个专班。召开文化旅游座谈会,从凝聚思想共识、坚持正确导向、做好安全保障三大方面作了细致安排。
以细节保障交通,做好游客接待
宁武县公安局交通警察大队、宁武县文化和旅游局、宁武芦芽山旅游发展有限公司在芦芽山景区的游客中心、主要景点、主要交通线路等处增加工作人员,及时疏导人流、车流,采取“定点执勤+流动巡逻”的方式发现问题、解决问题。在景区入口、核心景点、交通接驳点、狭窄路段等处,根据景区瞬时承载量进行灵活管控;及时公布景区流量信息和相关提示,为游客出行提供参考。采取提前开放景点时间、同时开放多个入口、引导游客间隔入园等方式,有效缓解景区入口压力。宁武芦芽山旅游发展有限公司增加客运车辆,现有客运车辆39辆,座位1411座,游客高峰期启用3辆备用车辆,以满足日常交通需求。
以宣传吸引关注,营造浓厚氛围
宁武县融媒体中心在公众号、视频号、抖音、快手等平台广泛宣传,目前已发布原创视频10条,累计播放量近20万人次;发布8篇文章,累计浏览量近7000人次。中共宁武县委、宁武县人民政府、宁武芦芽山旅游发展有限责任公司、山西景辰未来影视传媒有限公司联合摄制微短剧《我在芦芽山等你》,用镜头定格风光无限的宁武大地。
以文化注入内涵,讲好宁武故事
宁武县作家协会广泛参与,创作《悟空怒搅蟠桃会,瑶池遭贬落天池》《宁武石门悬棺:历史的遗存 岁月的标本》等4篇文章,讲好宁武历史文化故事,其中《〈西游记〉外传——跟着“悟空”游芦芽山》一文在忻州日报、宁武你好、宁武作家等微信公众平台发布,累计阅读量近4000人次;引进外地知名作家团体,组团来宁武游芦芽山、写芦芽山,并在宁武作家微信公众平台开辟“作协邀客写芦芽山”专栏,与七子学社、天津散文等微信公众平台内外互联、文化交融,充分宣传推介芦芽山景区。宁武县图书馆在“礼赞七十五周年 诵读时代强音”少儿诵读比赛中设计《西游记》有奖问答环节,并计划开展“跟着悟空游汾源”汾源读书会(第八期)活动,邀请作家、学者讲解汾河源头的历史文化和今日风采。
以活动聚集流量,推出系列政策
宁武芦芽山旅游发展有限公司结合《黑神话:悟空》游戏,开展游戏场景复原、宝藏探秘、“秒音魔将·吉祥灯还原”悬馆展示、游戏玩家门票打卡优惠等活动,引导更多流量关注景区。结合七夕节、教师节、中秋节、国庆节等节日,开展门票优惠、非遗漆扇、景点集章、打卡墙拍照、伴手礼相赠等活动,吸引游客参与。实行门票优惠政策,《黑神话:悟空》游戏玩家可享受芦芽山景区门票五折优惠,通关玩家各景点门票全免。与旅行社合作,开展线上推广和预订服务,推出一系列优惠套餐和定制线路。
以古建彰显价值,保护文物安全
综合考虑景区文物价值、保存状况、社会影响力等方面,通过参观游览、文化展示等方式,满足游客游览需要。加强景区消防、安全防范相关检查,确保文物本体无安全隐患,保护文物安全。加强现场秩序管理,设置导览标识,引导游客有序参观,减少对古建筑的直接接触,通过多途径宣传不断提升景区工作人员和公众的文物保护意识。文博单位延时开放,提供免费讲解服务。
以满意作为标尺,规范旅游市场
结合《旅游市场环境综合治理工作方案》,全面推动服务质量持续提升、市场秩序持续改善。交通、交警部门保障交通畅达,排查汛期路面地质灾害隐患。商务、市场部门规范旅游服务业态,督促餐饮住宿业诚信经营、优质服务,维护游客的合法权益和市场的公平竞争。文旅部门指导景区完善基础设施、做好投诉处理、提高服务质量,为游客营造舒适的旅游环境。宁武芦芽山旅游发展有限责任公司加强对相关从业人员的业务培训,提高文明服务意识、水平和能力,树立良好对外形象。涉旅乡镇加大旅游环境整治力度,不定期对景区周边进行检查,对不合规行为限期整改。
国庆假期将至,宁武县各级各部门将继续增强推动文旅产业高质量发展的使命感与责任感,立足全域旅游资源禀赋,做好文旅市场服务保障,把握发展机遇,加强宣传推广,进一步提高芦芽山景区的知名度和美誉度。(吴光宇 刘强)
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