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宁武：完善养老服务体系为老年人幸福“加码”

2025-06-13 15:31 宁武新闻网

走进宁武县凤凰敬老院，新粉刷的楼体亮丽整洁。每个楼层配备医用电梯，并设有护理站和康复理疗室。新建的健身房内，液压式踏步机、四肢联动康复器等适老化器材配备齐全，有的老人在跑步机上缓慢行走，有的正用器械锻炼手臂力量，一片温馨祥和的景象。一位老人高兴地告诉记者："新建的健身室真好，餐前饭后都能来锻炼身体，能让我们强健体魄！"

近年来，宁武县凤凰敬老院以提升老年人生活质量为核心，累计投资3800余万元，对敬老院实施提质改造，升级基础配套设施，全面推进养老服务体系建设，打造集“医、养、康、乐”于一体的现代化养老机构，满足了老人的基本物质生活和精神生活需求，切实增强了老年人的获得感、幸福感与安全感。

夯实基础，优化养老服务供给

为了让老人住得舒心、过得开心，凤凰敬老院对硬件设施进行全面升级，楼内加装电梯，方便行动不便的老人出行，每个房间均配备了呼叫器，卫生间及楼道内均配备了安全扶手保障老人的日常安全，为护理站、康复理疗室配备专业设备，满足日常医疗需求。如今院内各种体育器材齐全，橡胶操场宽敞平整，公寓内活动室、乒乓球室、台球室、棋牌室、书报阅览室等功能空间完备，还增设了休闲区、阅览室和棋牌室，丰富老人的精神文化生活，让老年人“老有所养、老有所乐”。

创新模式，提高养老服务质效

凤凰敬老院积极探索“医养结合”新模式，与当地医疗机构建立合作，定期开展诊疗服务，根据每位老人的身体状况，提供健康监测、慢性病管理等医疗服务，确保“小病不出院、大病早发现”。截至目前，敬老院入住老年人253名，配备生活护理员31名,达到了高标准配置比例，根据入住老人的健康状况、生活自理能力、年龄以及存在的潜在风险等因素，按不同护理等级分区安排住宿区域，为每个护理等级的服务对象制定了详细的服务内容，包括帮助老人洗漱、整理床铺，康复训练等。同时结合本地饮食特色，做到了荤素搭配、营养均衡，根据老人的特殊情况，设立特殊膳食窗口，力求满足老人差异化的饮食需求。

凤凰敬老院还为老人提供多样化的精神服务，每月举办集体生日宴，增进老人之间的互动，营造和谐融洽的集体生活氛围，定期邀请社会各界爱心人士，到敬老院开展内容丰富、喜闻乐见的文艺演出活动，拓展老人的精神文化生活，让老人们精神常愉悦，安度幸福晚年。

健全体系，提升养老服务水平

为确保养老服务质量，敬老院建立了一套科学完善的管理制度，严格执行24小时值班制度，从日常护理、餐饮营养到消防安全、应急预案，每个环节都有严格的操作规范。定期全面排查消防、燃气、用水、用电、食品、护理等安全隐患，对工作人员日常行为进行管理规范，实行持证上岗并定期组织员工培训，提升护理技能和服务意识。同时设立满意度调查机制，接受老人亲属及社会各界人士对敬老院存在的问题及时提出意见建议，为老人及其亲属发放“心连心直通卡”，与家属建立微信群、提供电话服务，帮助老人及时与家人沟通联系，获得精神上的慰藉，进一步推动养老服务水平持续增强。

用心守护“夕阳红”，幸福养老“看得见”。2022年，宁武县凤凰敬老院被山西省民政厅评为“优秀养老院”，2023年被评为“四星级敬老院”。该院通过创新服务模式、优化设施、健全制度、提升为老服务能力，让在院老人真正实现了“让养老变享老”，为老年人创造了更加幸福、安康的晚年生活，不断推进宁武养老服务体系建设工作再上新台阶。（郝美平）

责编：闫凤婷

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